Snöröjning och halkbekämpning

Vi förstår frustrationen och vet att det kan kännas besvärligt när snön ligger tjock och vägar, gång- och cykelvägar inte plogas direkt. Det är halt och svårt att ta sig fram, och väntan kan kännas lång. Vi vill tacka alla som kontaktar oss och uppmärksammar situationen – vi har stor förståelse för hur ni upplever läget.

Så prioriterar vi snöröjningen

Vi börjar med att ploga huvudgator där bussar trafikerar och prioriterade gång- och cykelvägar där flest människor rör sig. Här ska plogningen vara klar cirka fyra timmar efter påbörjat arbete. Därefter plogar vi övriga gator.

När plogningen startar kan variera och beror bland annat på väderlek, snödjup samt prioriteringsordningen på gatorna. En jourtjänst bedömer läget och bestämmer när de ska ut och ploga, en så kallad ”utkallning”.

Trottoarer

När det finns trottoarer på båda sidor av vägen plogas sidan som har belysning. Det görs eftersom belysningsstolparna inte tål stora mängder snö och för att entreprenörer måste komma åt dem om det händer något med dem.

Snövallar

Snövallar är oundvikligt vid plogning. Ju mer snö desto högre vallar. Vi strävar efter att lägga upp snön mot allmänning om det går.

Så kan du underlätta snöröjningen

Du som invånare kan vara med och göra stor skillnad. Du kan till exempel underlätta snöröjningen genom att följa parkeringsregler.

Saltning och sandning av vägar

Vi använder salt mot halkan på bussgatorna och en saltblandad sand och stenflis på övriga vägar. Liksom för snöröjningen prioriterar vi bussgator och gång- och cykelvägar före villagator.

Branta vägar och vägkorsningar halkbekämpar vi så tidigt som möjligt. I särskilt branta backar finns sandlådor placerade.

Så här gör du en felanmälan

Det tar i regel cirka 16 timmar att snöröja hela kommunen från det att plogningen har startat. Inte förrän då kan vi hantera en felanmälan som kommit in till oss. Sandning och saltning sker vid behov efter att man har plogat.

Om du upplever att din gata inte blivit plogad enligt ovan kan du göra en felanmälan. Tänk på att ange exakt adress.