Fler äldre i Huddinge nöjda med omsorgen

Allt fler äldre i Huddinge är nöjda med sin omsorg. Det visar Socialstyrelsens senaste brukarundersökning. Nöjdheten har ökat både inom särskilt boende och hemtjänst. Samtidigt visar undersökningen att det fortfarande finns saker som behöver bli bättre.

I hemtjänsten är 83,3 procent nöjda med den hjälp de får och på särskilt boende (äldreboendena) har nöjdheten stigit från 70 till 82 procent sedan 2020. Resultatet ligger över medianen för landets kommuner.

– Det är väldigt glädjande att fler äldre är nöjda med sin omsorg. Bakom varje förbättrat resultat finns människor som gör skillnad. Vi är stolta över utvecklingen, men ser också resultaten som en drivkraft att fortsätta förbättra och utveckla äldreomsorgen tillsammans, säger Anja Dahlstedt, direktör på Huddinges nya äldreförvaltning.

I hemtjänsten har förtroendet för personalen ökat till 86,1 procent, vilket är i nivå med övriga länet. Många äldre uppger också att de känner sig trygga med den hjälp de får i vardagen.

På äldreboendena har förbättringarna skett inom flera områden samtidigt. Hela 17 av 18 frågor i undersökningen visar bättre resultat än vid föregående mätning och ingen fråga har försämrats. De största styrkorna handlar om personalens bemötande, hänsyn och den tid som ges till de boende.

Ett resultat av långsiktigt kvalitetsarbete

Äldreomsorgen i Huddinge har under flera år arbetat systematiskt med kvalitet, kompetensutveckling, språkstöd och bemötandefrågor. Brukarundersökningen visar att utvecklingen går åt rätt håll, samtidigt som det finns områden som behöver fortsätta utvecklas.

– Bland annat vill vi fortsätta stärka möjligheterna för hemtjänsttagare att påverka tider för sina besök och fortsätta arbetet med språkförmåga och kommunikation inom äldreomsorgen, säger Anja Dahlstedt.

Viktigt att lyssna på de äldres erfarenheter

Brukarundersökningen bygger på de äldres egna upplevelser av omsorgen. Resultaten ger viktig kunskap om hur verksamheterna fungerar och hjälper kommunen att utveckla äldreomsorgen tillsammans med medarbetare, utförare, brukare och anhöriga.